Una advertencia roja de Google en tu sitio de villas, en pleno diciembre, vale más que cualquier campaña que hayas pagado.
Los sitios turísticos de Los Cabos son objetivo frecuente por una razón simple: manejan reservas, datos de tarjeta y tráfico internacional. Cuando uno de estos sitios se infecta rara vez se ve raro a primera vista. Lo que pasa es más sutil y más caro: aparecen páginas de spam en otro idioma que Google indexa, se inyectan redirecciones que solo se disparan para visitantes de Estados Unidos, o el formulario empieza a mandar copia de cada mensaje a un buzón ajeno. El dueño se entera semanas después, cuando el tráfico cae o cuando un huésped le avisa que el navegador le mostró una advertencia. La limpieza correcta no es borrar el archivo visible: es encontrar cómo entraron, cerrar esa puerta, revisar usuarios y tareas programadas, y pedir la revisión a Google para quitar la marca. Si solo se limpia lo visible, vuelve en días.
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Ver más →La limpieza técnica suele resolverse en el mismo día o al siguiente, según el tamaño del sitio. Lo que tarda más es el lado de Google: quitar la advertencia y que se desindexen las páginas de spam puede llevar de unos días a un par de semanas, y eso no depende de nosotros sino de sus tiempos de revisión.
Casi siempre por tres vías: un componente desactualizado con vulnerabilidad conocida, una contraseña débil o reutilizada, o un acceso de administrador que se le dio a alguien que ya no trabaja contigo y nunca se revocó. En negocios de temporada con rotación de personal, la tercera es más común de lo que parece.
Es un riesgo real y por eso conviene actuar rápido. Si el sitio guarda datos de huéspedes, además de limpiar hay que evaluar si hubo acceso a esa información y qué corresponde comunicar. Con respaldos externos y una separación correcta entre el sitio y el sistema de reservas, la exposición se reduce muchísimo.
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Porque cada infección es diferente: el alcance del malware y del spam varía de un sitio a otro. El precio de $5,000 es sugerido; tras revisar tu caso te confirmamos el costo final.
Aplicamos un blindaje básico para reducir el riesgo, pero ningún sitio es 100% inmune. Para protección continua recomendamos nuestro servicio de Mantenimiento Web.
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