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En Cancún tu competencia no es solo el negocio de al lado: son Booking, Expedia y TripAdvisor. Te ayudamos a vender directo y quedarte con la comisión.
Cancún vive del viajero internacional, y ese viajero busca, compara y reserva meses antes de llegar, casi siempre en inglés y casi siempre en una OTA. Construimos sitios y campañas para hoteles, tours, transportadoras, restaurantes y rentas vacacionales de la Zona Hotelera, Puerto Cancún y el centro, con un objetivo claro: que la reserva entre por tu canal y no por uno que te cobra comisión.
Ofrecemos marketing digital para negocios de todo Cancún y su zona conurbada, incluyendo Zona Hotelera, Centro, Puerto Cancún, Av. Tulum, Punta Cancún, Playa Delfines. Adaptamos cada proyecto al mercado local para que tu marca conecte con más clientes de la ciudad.
Cada uno con su página escrita para este mercado.
Diseño web en Cancún para hoteles, tours y servicios turísticos: sitios en varios idiomas, con reserva directa y velocidad para el viajero que compra desde el celular.
Ver más →Marketing digital en Cancún para hoteles, tours y servicios: menos dependencia de las OTAs, más reserva directa y campañas medidas en margen, no en volumen.
Ver más →SEO en Cancún para hoteles, tours y servicios: búsquedas específicas donde sí se puede ganar, defensa de tu marca frente a las OTAs y contenido en inglés que posiciona.
Ver más →Gestión de redes sociales en Cancún para hoteles, tours y restaurantes: contenido bilingüe, respuesta a viajeros en su horario y reseñas que sí se atienden.
Ver más →El comercio en línea de Cancún tiene una lógica propia que las plantillas de tienda no resuelven solas. Lo que se vende es inventario perecedero: veinte lugares en el tour del martes, una habitación esa noche, una mesa a…
El mantenimiento web tiene un peso distinto en una plaza donde el sitio cobra. Si tu motor de reservas deja de responder un sábado de temporada alta, no perdiste visitas: perdiste noches de habitación o cupos de tour que…
La seguridad web pesa distinto cuando tu página recibe pagos de extraños que están a tres mil kilómetros. En Cancún atendemos dos problemas que se repiten.
El negocio turístico de Cancún cambia de precio más veces al año que casi cualquier otro giro. Temporada baja, temporada alta, Semana Santa, verano, puentes, fin de año: cada bloque tiene su tarifa, sus restricciones de…
Casi todos los sitios lentos que optimizamos en Cancún tienen el mismo culpable: las fotos. Un hotel o un operador necesita mostrar cuartos, playa, alberca, restaurante y actividades, y termina con galerías de cuarenta i…
Producir video en Cancún tiene una particularidad que nadie menciona hasta que sale mal: la playa no se ve igual todo el año.
La operación turística de Cancún tiene un desfase que ninguna otra industria enfrenta igual: el cliente investiga y decide en su horario, no en el tuyo.
En un negocio turístico de Cancún hay dos decisiones de infraestructura que casi nadie toma conscientemente y las dos cuestan dinero.
Antes de gastar un peso persiguiendo viajeros nuevos, hay una fuga que casi todos los hoteles y operadores de esta plaza tienen abierta: alguien busca tu nombre exacto en Google, con intención de reservar contigo, y el p…
El error más caro que vemos en las cuentas de Cancún es producir contenido de destino. Playa turquesa, dron sobre el mar, atardecer: material precioso que compite contra millones de piezas idénticas y que, aunque gane vi…
Cancún recibe más solicitudes de canje que casi cualquier destino del mundo, y ahí está el problema: la mayoría de esas cuentas tiene audiencia dispersa por toda Latinoamérica o seguidores comprados, y una estancia de tr…
En un negocio turístico de Cancún, la mayoría de las preguntas se repiten y muchas llegan fuera de horario. Cómo llego desde el aeropuerto, está incluido el traslado, hay disponibilidad esa semana, el tour opera si lluev…
De todos los canales que tiene un negocio turístico en Cancún, hay uno que es completamente tuyo y casi nadie lo trabaja: la lista de quienes ya se hospedaron o ya tomaron tu tour.
En un destino donde el huésped paga sin haber visto nada, la toma aérea responde la pregunta que más peso tiene en la decisión: dónde está exactamente esto.
La operación turística de Cancún vive con una fuga silenciosa: la reserva entra por tres o cuatro canales distintos —tu sitio, dos o tres plataformas, el teléfono, el WhatsApp— y alguien las junta a mano en una hoja o la…
Cancún tiene dos negocios conviviendo bajo el mismo techo. Uno es la reserva individual, que entra sola por el motor o por una plataforma y no necesita seguimiento.
Ofrecemos soluciones completas de marketing digital para hacer crecer tu negocio en Cancún y más allá.
¿Tu negocio necesita más que marketing? Construimos sistemas a la medida: reservaciones, administración de propiedades, seguridad y alarmas, inmobiliarias con Flexmls. Ver las soluciones →
Te ayudamos a crear páginas web que lucen increíbles en todos los dispositivos y generan más ventas.
No se trata de salirte de las OTAs, sino de que el viajero que ya te encontró ahí termine reservando en tu sitio. Eso se logra con una página que cargue rápido en inglés, mejor precio directo visible, reseñas propias y campañas de marca en Google.
En Cancún, sí. La mayor parte de la demanda de alto valor busca en inglés. Hacemos el sitio bilingüe con URLs separadas por idioma para que Google posicione ambas versiones.
Planeamos el año por temporadas: invierno para el mercado extranjero, verano y puentes para el nacional. El presupuesto de anuncios y el contenido se mueven con esa curva en vez de gastar parejo todo el año.
Mostrar en la moneda del visitante y cobrar en la que te convenga operativamente. Para un comprador de Estados Unidos, ver el precio en dólares reduce muchísimo el abandono porque no tiene que hacer la conversión mental ni preocuparse por la comisión de su banco. Lo importante es que el tipo de cambio y cualquier cargo estén a la vista antes de pagar.
Es exactamente el escenario para el que existe el monitoreo. La alerta llega automáticamente y se atiende sin esperar a que tú lo reportes, porque en esta plaza cada hora cuenta. Lo que conviene tener definido de antemano es el plan alterno: a dónde se manda al visitante mientras se resuelve, normalmente un teléfono o WhatsApp de reservas, para no perder al que ya estaba decidido.
La limpieza suele resolverse en horas o en un par de días según el tamaño del sitio, y la revisión de Google normalmente responde entre veinticuatro y setenta y dos horas después de solicitarla. En temporada alta vale la pena atenderlo de inmediato aunque sea fin de semana, porque cada día con la advertencia activa es tráfico de reserva que se va completo.
Lo ideal es el bloque completo del año o al menos el siguiente trimestre. Lo que más problemas causa en esta plaza es cargar la tarifa de temporada alta el día que empieza, porque el huésped que reserva con dos meses de anticipación ya vio el precio equivocado y ya decidió. Trabajamos con calendario adelantado y tú solo confirmas.
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