La colección nueva salió hace dos meses y el sitio sigue mostrando la del año pasado. Pasa en casi todas las fábricas de la ciudad.
Actualizar el catálogo de una fábrica de León no es cambiar unas fotos: son decenas o cientos de modelos, cada uno con su corrida, sus colores, sus materiales y sus imágenes, y hay que retirar lo que ya no se produce sin romper enlaces ni dejar fichas huérfanas. Es un trabajo real y por eso siempre se pospone: cae en el diseñador que está saturado con el muestrario físico, o en alguien de ventas que lo hace cuando puede. El resultado es el patrón que se ve en toda la ciudad, sitios que muestran la temporada pasada mientras la nueva ya se está vendiendo. La administración de sitio resuelve eso con un responsable que recibe el material de temporada y lo publica completo y ordenado, retira lo descontinuado, mantiene coherentes los nombres y las categorías, y avisa cuando detecta modelos sin foto o fichas incompletas. No es soporte técnico, es que el catálogo digital refleje lo que hoy sale de tu fábrica.
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Ver más →El mantenimiento cuida la parte técnica: actualizaciones, respaldos, seguridad, velocidad. La administración cuida el contenido: catálogo, fichas, fotos, textos. En un negocio de temporada casi siempre conviene tener los dos, porque el momento de más carga de contenido coincide con el de más riesgo técnico.
Depende del número de modelos y de qué tan listo llegue el material. Si las fotos vienen nombradas y hay una hoja con los datos de cada modelo, el proceso es rápido. Si hay que perseguir la información modelo por modelo, se vuelve el cuello de botella, y por eso lo primero que definimos es cómo nos va a llegar el material.
Claro. Muchos clientes prefieren que nosotros llevemos la carga de temporada y que su equipo haga cambios puntuales. Lo importante es acordar quién toca qué, sobre todo en el catálogo, donde dos personas editando la misma ficha generan inconsistencias difíciles de rastrear.
Si ya tienes una página, necesitamos tus accesos al hosting (cPanel o FTP). Si es tu primera vez, te asesoramos para adquirir tu dominio (www.tuempresa.com) y tu hosting.
El dominio es el nombre de tu empresa en línea (lo que tu cliente escribe para encontrarte). El hosting es el lugar donde vive tu página. Te asesoramos en todo el proceso.
Trabajamos con imágenes de alta calidad que tú nos proporciones, junto con tu logotipo y colores de marca, para que tu sitio luzca profesional en todos los dispositivos.
WordPress, Wix y otras. Adaptamos el servicio a la plataforma donde viva tu sitio.
Los ajustes solicitados se atienden con soporte prioritario, normalmente el mismo día o en pocas horas.
Sí. Recibes reportes periódicos con los cambios realizados y el desempeño de tu sitio.
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